Техническая поддержка

1. Внимательно прочитайте FAQ. Возможно Ваш вопрос уже задавался и ответ на него размещен в рубрике наиболее часто задаваемых вопросов.
2. Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, то задайте его нашим специалистам по адресу: support@paykiosk.ru или на форуме
3. В своем письме обязательно укажите:
1. Название вашей компании
2. Ваши ФИО и контактную информацию.
3. Стоит ли фискальный регистратор на техническом обслуживании в ЦТО? Если да, то сообщите название ЦТО.
4. Под управлением какого программного обеспечения (какой платежной системы) работает фискальный регистратор?
5. Модель фискального регистратора (комплекта доробоки), серийный номер и версию сбоки ПО.
6. В чем заключается неисправность или некорректная, по Вашему мнению, работа.
7. Приложите, по возможности, отсканированные тестовые чеки принтера и фискального регистратора.